Буллинг. Что должны знать и уметь взрослые, чтобы защитить детей - Ольга Александровна Бочкова
Сила письма
На одном из занятий для компании двенадцатилетних друзей ребята захотели узнать, как решить проблему с некой девочкой из их класса. «Мы в школе почти со всеми общаемся. Но она такая вредная, – жаловались они, – за обедом перебивает нас, чтобы сказать какую-то гадость. Если мы просим ее прекратить, она заявляет, что мы ее не поняли или сами все выдумали».
Мы с ребятами попробовали разные варианты поведения в разговоре. Девочки не верили, что выйдет что-нибудь, ведь их учительница не собиралась им помогать. «Наша учительница говорит, что мы просто должны научиться ладить друг с другом». «Нам не по себе, ведь мы не хотим ее прогонять. У нас в друзьях много разных людей. Но не совсем приятно сидеть за обедом с тем, кто насмехается над тобой. Невозможно просто расслабиться и спокойно поговорить. Неужели ничего нельзя сделать?»
«Ну, – сказала я, – есть один способ. Возможно, он не сработает, но стоит попробовать. Ведите записи. Иногда это действует потрясающе. Можно взять с собой маленькие блокноты для записей и держать их во время обеда под рукой. Как только эта девочка скажет что-то грубое, возьмите свои блокноты и запишите это».
Если она спросит, что вы делаете, а это вполне вероятно, то вы можете сказать, что следите за тем, как она или кто-то другой говорит грубости и колкости, а также за тем, что конкретно она говорит. Скажите ей, что ради объективности вы также записываете, что говорили другие люди до и после ее слов. Поясните, что вы собираетесь зафиксировать эту проблему на бумаге, потому что вам не хочется слушать обидные слова во время обеда. Возможно, это поможет девочке уделять больше внимания тому, что она говорит, и заставит учителя отнестись к вашей проблеме более серьезно».
Я не сказала учащимся, но такие записи помогут им лучше осознать собственное поведение, если оно является одним из факторов сложившейся ситуации.
Как искать и находить различные решения проблемы буллинга
1. Пусть ребята расскажут вам, что они уже пробовали, чтобы разобраться в ситуации. Обыграйте ее в сценке, чтобы они показали вам, что делают. Так можно выяснить, что нужно исправить или улучшить в их поведении или словах. На стр. 257–259 дается определение разницы между пассивностью, агрессивностью и напористостью.
2. Проведите мозговой штурм, чтобы придумать новые идеи. Порой очень помогает придумывать глупые планы, чтобы посмеяться над проблемой.
3. Помогите молодежи понять разницу между безопасными и небезопасными друзьями. Даже если с кем-то очень весело, советуйте им быть готовыми отказаться от дружбы, которая не складывается. Осознайте, что им может понадобиться время, чтобы погоревать о потерянной дружбе, даже если бывший друг был очень плохим.
4. Посоветуйте подросткам фиксировать проблемы, записывая, что произошло, что они пытались сделать и что они хотели бы, чтобы произошло. Это может решить проблему, а изложение своих мыслей в письменном виде – отличная практика.
5. Помните, что именно взрослые отвечают за физическую и эмоциональную безопасность детей и подростков в школах и на других занятиях и мероприятиях. Объясните детям, что, несмотря на вашу занятость или усталость, вы хотите, чтобы они рассказали вам о своих проблемах. Следите за тем, чем занимаются подростки, при необходимости вмешивайтесь, а если ничего не помогает, рассмотрите вариант смены школы или видов деятельности детей.
Пятнадцатая глава. Как пресечь кибербуллинг
Компьютеры и мобильные устройства могут значительно разнообразить жизнь наших детей как в учебном, так и в социальном плане. Технологическая грамотность – один из важнейших навыков, который будет необходим им на протяжении всей жизни, и детям полезно иметь возможность развивать навыки и уверенность в себе, используя все виды технологий, которые подходят для их возраста.
Но с появлением компьютеров и мобильных устройств появились и новые способы причинения вреда. Одной из таких новых возможностей, ставшей реальностью благодаря технологиям, является кибербуллинг. Чтобы дети научились использовать технологии безопасным для всех путем, нужны наставления взрослых и четкие границы дозволенного.
Вред анонимный, ужасающий
Впервые я услышала о кибербуллинге много лет назад, когда еще даже названия этому не было. И происходило это между взрослыми людьми. О некой приятельнице одной знакомой разослали сотням людей на работе анонимное письмо. В нем были ложные обвинения и язвительные, оскорбительные ремарки о ее личности. Другой случай. С адреса электронной почты одного моего знакомого, верующего еврея, разослали тысячам людей в его фирме письмо с ужасными высказываниями в адрес иудеев. В обоих случаях последствия были катастрофическими.
Анонимность и скорость интернета и СМС-сообщений на мобильных телефонах создали новые возможности для буллинга. Дети, разбирающиеся в современных технологиях, могут легко:
– использовать средства мгновенной связи или текстовые сообщения, чтобы разослать сотням или даже тысячам людей жестокие оскорбления, злые шутки, конфиденциальную информацию или слухи;
– создавать веб-страницы или чаты для прямых угроз и оскорблений или подрыва чьей-либо репутации и авторитета;
– фотографировать людей с помощью мобильного телефона или цифровой камеры без их ведома или разрешения, редактировать фотографии, чтобы придать им унизительный характер, и массово распространять их;
– входить в чужие профили, размещать ложную информацию, изменять существующие данные, распространять негативные сообщения как будто от лица этого человека;
– создавать о ком-то оскорбительные или угрожающие сообщения или распускать слухи через онлайн-сообщества друзей, например Myspace, Friendster.
Нередко молодежь развлекается с технологиями, так как им нравится делать что-то только потому, что у них есть возможность это сделать. Не видя своими глазами результата своих действий, они могут не осознавать, насколько пагубны их поступки. Так же как и в случае с другими формами буллинга, некоторые дети делают это ради шутки, не задумываясь о том, какой вред они могут нанести. Они оправдывают себя: «Я просто пошутил». Или: «Я просто отправил сообщение». Другие делают это потому, что злятся, или потому, что возможность оказать такое воздействие на другого человека вселяет в них ощущение власти.
Когда речь идет о кибербуллинге, то возможность обидчика легко оставаться анонимным и передавать сообщения сразу большому количеству людей может вызвать у пострадавшего ощущение беспомощности.
Многие взрослые гораздо хуже детей разбираются в новых технологиях и приходят в изумление от разнообразия способов использования технологий, с помощью
