Буллинг. Что должны знать и уметь взрослые, чтобы защитить детей - Ольга Александровна Бочкова

Как справиться с социальной травлей и поддержать ребенка

Десять способов для взрослых, как помочь детям:

1. Слушайте, сопереживая. Если ребенок все равно переживает, обратитесь за консультацией к специалисту.

2. Предоставьте ребенку возможность завязать новые отношения, вовлекая его в общественную активность за пределами школы и в занятия, которые помогут ему осознать собственную значимость.

3. Найдите способ узнать больше о социальной агрессии. В интернете можно найти много информации. Список ресурсов см. на сайте relationalaggression.com.

4. Установите в школе особые правила о недопустимости бойкотов, игнорирования и разработайте четкую схему, которую все должны соблюдать, если такие случаи происходят.

5. Попросите всех учеников письменно заключить договор о том, что они не будут сплетничать, бойкотировать или злословить в адрес других.

6. Предложите детям записывать свои переживания и чувства. Ведение дневника может избавить от чувства боли и повысить уровень осознанности. Изложение проблемы письменно помогает определить, что происходит, и может послужить средством привлечь внимание взрослых, которые за это отвечают.

7. Признайтесь себе, что иногда тянет посплетничать. Потому что жизнь других людей вызывает интерес и потому что это способ обмена информацией. Объясните, как сплетни о ком-то могут навредить репутации человека.

8. Обучайте ребят, как вести себя уверенно, проявлять настойчивость, оберегать свои чувства, устанавливать эмоциональную дистанцию, заводить знакомства с новыми людьми, упорно добиваться участия в жизни общества и помощи. Потренируйтесь с ними, как сохранять уверенность в себе, когда отказывают, как определить, когда пора уходить и искать кого-то другого для общения.

9. Объясните ребятам, что важно быть не очевидцем, а заступником. Пусть дети потренируются произносить слова, чтобы говорить вежливо и убедительно, а также уходить и обращаться за помощью.

10. Имейте в виду, что у любой истории может быть несколько версий. Иногда полезно не вмешиваться и не вставать на чью-либо сторону, а направлять ребят на поиск собственных решений.

Одиннадцатая глава. Как набраться храбрости, чтобы обозначить границы и заступиться за других

Чтобы заступиться за кого-нибудь, нужна смелость. Чтобы заступиться за кого-нибудь, нужно уметь находить слова и отвечать на неприятные реплики. И наконец, для того чтобы заступиться, нужна мудрость, потому что иногда это может быть ошибкой. Что делать, если вас или других людей обижает какой-то опасный человек тогда, когда рядом нет авторитетных взрослых, способных не допустить обострения ситуации? Лучше всего уйти и обратиться за помощью. И это тоже означает действовать.

Утенок поможет установить границы

Одним из вариантов травли считается оскорбительное или унижающее передразнивание. Когда кто-то обидно подражает вашей речи, тону, словам, позе и жестам, это может стать мощным триггером – раздражителем, который спровоцирует вашу реакцию.

Даже самые маленькие дети понимают, когда их передразнивают. В программе Head Start на занятиях с трехлетними детьми мы используем куклу – Утенка. Итак, в следующем примере действующие лица – девочка Лори и игрушка Утенок. Этот метод еще называется кукольной методикой, когда в тренировках с детьми используются куклы-перчатки: они играют роль нарушителей границ или создают другие небольшие проблемы, чтобы малыши могли попрактиковаться.

Утенок озорничает и аккуратно дергает крылышками Лори за волосы.

Лори сразу же определяет границы, убирая крылья Утенка с волос и заявляя: «Пожалуйста, перестань».

Утенок копирует слова и тон Лори, явно желая посмеяться над ней: «Пожалуйста, перестань. Ха! Ха! Ха!»

Лори и остальные малыши замирают и, кажется, даже перестают дышать. «Как это называется? Что делает Утенок?» – спрашиваю я. «Дразнится, – отвечают они. – Это некрасиво!»

Лори смущена и немного растеряна, поэтому я подсказываю ей: «Когда люди грубят, ты можешь быть храброй и открыто сказать об этом. Ты можешь сказать Утенку: “Это не смешно!”»

Лори тут же отталкивает крылья Утенка и говорит: «Пожалуйста, прекрати. Это не смешно!»

Утенок снова грубо подражает Лори: «Пожалуйста, перестань. Это не смешно. Бе-бе-бе». Еще одна попытка Лори: «Дразниться – это не смешно. Я сказала, прекрати. Мне это не нравится».

И снова Утенок передразнивает Лори, к восхищению юных зрителей от такого невероятного злодейства. Утенок повторяет все, что девочка говорит, снова и снова, сопровождая это неприятными звуками и летая вокруг ее головы.

Я спрашиваю Лори: «Ты чувствуешь, что тебе хочется ответить тем же Утенку?»

И когда малышка кивает, я добавляю: «Ты очень храбрая, что продолжаешь контролировать свои действия. А теперь используй прием “Рот на замок”, отойди и попроси помощи».

Лори смыкает губы, отходит, контролируя ситуацию, и говорит своему воспитателю: «Утенок передразнивает меня. Я сказала: прекрати. Но Утенок не слушает меня. Мне нужна помощь».

Гордый за воспитанницу взрослый приобнимает девочку и заверяет: «Ты все правильно сделала. Я поговорю с Утенком».

Отвечаем на обидные слова

Неважно, на кого направлено такое поведение: на них самих или на кого-то другого, – подрастающие люди должны понять, что прекратить оскорбления и унижения в кругу семьи, друзей и одноклассников – все равно что остановить загрязнение окружающей среды. Не всегда получается остановить издевки и оскорбления полностью, но очень важно стараться делать это по мере возможности, особенно в общении со сверстниками.

Самые обычные способы унижения – смех, грубые жесты или звуки, подражание и оскорбительные высказывания, которые заставляют человека почувствовать смущение, неловкость или стыд. Оскорбления – это и негативные высказывания о ком-то за его спиной для того, чтобы другие люди плохо думали об этом человеке. Это совсем не похоже на обсуждение какой-либо проблемы для поиска ее решения. Здесь целью является причинение вреда.

В зависимости от характера оскорбления и от возраста наших учащихся мы предлагаем им потренироваться в разных устных ответах. Например:

– Это не смешно. Пожалуйста, прекрати.

– Так говорить – подло. Мне это не нравится.

– Это не прикольно.

– С какой целью ты это говоришь? Это звучит оскорбительно.

– Это неуважительно. Пожалуйста, прекрати!

– Это предвзятое мнение. Это неприемлемо для меня.

– Так делать – подло. Прекрати, или я уйду.

– Это называется травлей. Мы обещали не делать этого, и я хочу сдержать обещание.

– Это низко и непорядочно. Ты же выше этого!

Еще мы помогаем ребятам придумать высказывания от своего имени. Например: «Мне неприятно слышать от тебя такие обидные слова о других людях. Пожалуйста, прекрати!»

Большинство людей не любят, когда им указывают, что делать. Поэтому мы готовим наших слушателей к тому, что им потребуется проявлять упорство, высказывая свое мнение. Для