Фантастика 2025-129 - Денис Старый
Существует даже целая категория пациентов, которые просто развлекаются, строча жалобы. В Японии это ещё не так резко выражено, но когда я работал в России ещё в прошлой жизни… Хо-хо! Вот там точно минимум две-три жалобы в день приходили. Но, учитывая, что клиники постоянно вовлекались в дворянские интриги, тут удивляться нечему.
В сложившейся ситуации меня смущает лишь одно. Почему пришла общая жалоба именно на меня и на Рэйсэя Масаши? В последнее время мы не так уж и часто принимаем пациентов вместе.
Стоп… А ведь буквально на прошлой неделе был один такой больной. Сначала его осматривал Рэйсэй, а затем позвал меня на подмогу. Тот парень с синдромом «праздничного сердца». У нас не вышло открыть ему больничный, поскольку он не хотел, чтобы на работе узнали о том, что он перепил. А нарушать закон я не собирался.
Я заглянул в распечатку с жалобой от министерства и обнаружил там знакомое имя.
«Куросики Теппей».
Ага! Точно. Это он и есть, я не ошибся. Интересно только, как он сформулировал свою жалобу, что нам аж дисквалификацией начали угрожать?
Через пару минут ко мне подошёл Рэйсэй Масаши, и мы принялись вместе изучать текст жалобы.
— Неоказание медицинской помощи⁈ — прокричал Рэйсэй Масаши. — Отказ в выдаче больничного листа при наличии показаний для него? Он что, совсем одурел? Мы с такими обвинениями лицензий лишимся! Или вообще в тюрьму сядем!
— Не паникуйте, Рэйсэй-сан. Паника — это последнее, что нам сейчас нужно, — сказал я.
— Но попали мы знатно, Кацураги-сан! Как мы будем отчитываться перед министерством? Чем мы им докажем свою правоту? — не успокаивался хирург.
— А всё не так сложно, как вы думаете, — ответил я. — Нам нужно выгрузить все документы из медицинской информационной системы. Помните, я просил вас сразу после ухода Куросики Теппея заполнить все осмотры и указать, что он отказался от алкотестера, подтвердил факт употребления алкоголя словесно, а затем потребовал выдать ему больничный без упоминания об алкоголе?
— Э-э-э… — протянул Рэйсэй Масаши. Его глаза забегали, будто он пытался придумать, куда можно сбежать от меня.
— Рэйсэй-сан, — насупился я. — Только не говорите, что вы не оформили тот осмотр.
— Нет-нет, Кацураги-сан, я его оформил. В системе он есть, — замахал руками хирург.
Он врёт мне? Нет. Похоже, о чём-то не договаривает. И эта его тайна может нам очень дорого обойтись.
— А в чём же тогда проблема? — спросил я.
— Я его не подписал с помощью ЭЦП, — зажмурился Рэйсэй, будто опасался, что я сейчас буду его бить.
Проклятье… Все документы в медицинской системе нужно подписывать электронной цифровой подписью. И ничто не мешает нам подписать этот документ прямо сейчас. Но когда мы вышлем его в министерство, они увидят, что подписан осмотр сегодняшней датой.
Может показаться, что это — мелочь. Какая разница, когда его подписать?
А разница весомая. Ведь до момента подписания осмотр можно менять. А уже после — нет. Получается, мы чисто теоретически можем написать в этом осмотре всё, что угодно. Хоть наркотическое опьянение добавить в диагноз!
Поэтому нам не поверят. В министерстве решат, что мы специально подделали осмотр и описали последствия опьянения, чтобы обмануть и руководство, и пациента, а заодно защитить свои шкуры.
— Рэйсэй-сан, а как так вышло-то? — вздохнул я. — Вы же знаете, что все документы желательно подписывать день в день.
— Знаю, Кацураги-сан, но по факту — так почти никто не делает. Вы ведь тоже понимаете, что это занимает слишком много времени. Поэтому я обычно коплю осмотров пятьдесят, а потом подписываю их все разом.
Не стану спорить, я прекрасно понимаю аргумент Рэйсэя. Я и сам так делал, когда работал обычным рядовым терапевтом в «Ямамото-Фарм». Но всё же старался не злоупотреблять этим. Лень никогда не приводит ни к чему хорошему. И вот — яркий пример. Из-за, казалось бы, безобидной ошибки Рэйсэя мы теперь рискуем вляпаться в очень серьёзную историю.
И дело даже не в соревновании. Оттуда нас дисквалифицируют — и всё. Но если Куросики Теппей не успокоится, он может довести дело до суда.
Надо срочно придумать, как исправить эту ситуацию. Я ещё тогда знал, что от него будут проблемы. Но заранее предсказать было невозможно, что несколько мелких неудач пересекутся в одном месте и создадут такого рода катастрофу.
— Кацураги-сан, простите, я не думал, что всё так обернётся, — понуро опустил голову Рэйсэй.
— Ничего. Виноваты вы лишь частично, — ответил я. — Но не думайте сдаваться. Я сейчас что-нибудь придумаю.
Вернувшись за свой стол, я вновь открыл распечатку с жалобой, направил в свой головной мозг лекарскую магию, чтобы ускорить мысли, и принялся ломать голову на тему того, как нам разобраться в этой проблеме.
Как ни крути, а всё упирается в осмотр. Если подписать его задним числом, тогда вопросов к нам больше не будет. Останется только составить ответ на жалобу, связаться с министерством, и очень быстро проблема будет решена.
В итоге как раз наоборот, это к Куросики могут возникнуть дополнительные вопросы. Его работодатель точно узнает, какую кашу заварил этот болван. И начатая им война его же и уничтожит.
М-да, не нравится мне, что приходится продумывать план войны с пациентом. Слишком уж это неправильно, на мой взгляд. Но раз уж он сам решил обмануть и нас, и министерство, и своего работодателя, иного выбора у меня нет.
В голове у меня неожиданно что-то щёлкнуло. Я даже не сразу осознал, что меня посетила мысль, благодаря которой можно решить всю эту ситуацию. Мне даже пришлось снова замедлить мышление, чтобы обдумать возникшую идею.
— Всё верно, — сказал про себя я.
— Кацураги-сан, вы что-то придумали? — спросил Рэйсэй Масаши, который всё это время молча сидел рядом со мной. Я уже и забыл, что хирург остался в моём кабинете — настолько я увлёкся размышлениями.
— Да, придумал. Единственный способ расписаться задним числом, — сказал я. — Иного выхода у нас нет.
— Но ведь это невозможно, — пожал плечами Рэйсэй Масаши. — Система не даст нам это сделать.
— Да, не даст. Если мы не найдём способ её обмануть, — подметил я. —
